Hur påverkar AI köpresan?

‍

AI håller på att förändra hur vi söker, jämför och fattar beslut. Frågan du bör ställa dig är om ditt företag är positionerat för denna förändring.

AI har på kort tid gått från att vara ett buzzword till att bli en naturlig del av köpresan. Den påverkar hur vi hittar produkter, hur vi filtrerar information och hur vi fattar beslut. Google har lanseratAI Mode, ChatGPT ger rekommendationer i realtid och nya begrepp som GEO, Generative Engine Optimization, dyker upp. Så vad betyder det här för ditt företag?Det viktigaste är att förstå och hur du kan agera.

‍‍

Hur använder svenskar AI när de handlar?

Allt fler använder AI som en del av sin research. ChatGPT har över 800 miljoner användare varje vecka, och ungefär 30 procent av alla sökningar på Google leder till ett AI-genererat svar. Enligt nya rapporter har dessutom var tredje AI-användare i Sverige gjort ett köp baserat på en rekommendation från en AI-modell – en siffra som är ännu högre bland yngre målgrupper.

För Gen Z är det vanligt att hämta inspiration från AI, sociala medier och influencers långt innan de ens landar på en produktsida. Samtidigt visar siffror från Adyen att över hälften av svenskarna upplever att AI gör det enklare att sålla bland information när de handlar online.

Kort sagt: köpresan börjar inte längre i ett traditionellt sökfält eller i ett skyltfönster. Den börjar i ett AI-gränssnitt. Och när AI ger ett svar, lyssnar användaren.

‍

Vad är Google AI Mode?

GooglesAI Mode är en funktion som placerar AI-genererade svar direkt i sökresultatet. Istället för enbart länkar får användaren en sammanfattning skapad av generativ AI, ofta med produktförslag och relevanta källor.

Det här påverkar både SEO och annonsering. Det räcker inte längre att bara ranka högt. Din hemsida behöver vara strukturerade så att AI kan tolka den och inte minst bedöma er som en trovärdig källa

‍

Vad är Shopping Research i ChatGPT?

OpenAI har lanserat Shopping Research, ett läge där användare kan be ChatGPT om hjälp att hitta och jämföra produkter direkt i chatten. Modellen hämtar information från partners som Klarna och Shopify tillsammans med varumärkens egna sidor.

För varumärken innebär det att ChatGPT blivit en ny plats där köpbeslut fattas. Det räcker inte att produkterna finns i en webbshop. De behöver vara läsbara för AI, kategoriserade på rätt sätt och anpassade för både SEO och GEO. Om du inte finns med som alternativ riskerar du att lämna plats åt någon annan.

‍

Hur kan Growbit hjälpa er?

Vi hjälper företag att anpassa sig till ett landskap där AI är en naturlig del av kundresan. Det handlar inte om att börja om, utan om att uppdatera arbetssätt så att de matchar hur människor faktiskt söker och beslutar idag.

Hos oss kan du få hjälp med:

• att optimera produktdata för AI-plattformar som Google AI Mode och ChatGPT
• att anpassa innehåll så att det syns i AI-genererade svar, inte bara i traditionella sökresultat
• att sätta en strategi för innehåll, feeds, struktur och SEO som fungerar tillsammans
• att förstå hur nya beteenden påverkar ditt varumärke, din annonsering och din konvertering

AI är inte bara ett verktyg för användare. Den har blivit en ny aktör i beslutsprocessen. Vi hjälper dig att synas där besluten fattas.

‍

Vill du veta vad det skulle kunna innebära för just ditt företag? Hör av dig så tar vi det därifrån.

08-490 094 89

hello@growbit.se